Ga direct naar de inhoud
Ga direct naar de filters
Ga direct naar de footer
Planning
De uitvoering van de hzk-regeling vraagt om een zorgvuldige aanpak. De uitvoering is gestart. Op deze pagina leest u meer over de planning.
Let op!
U hoeft niets te doen. De mensen voor wie deze regeling is, ontvangen vanzelf bericht.
Uitgeschreven tekst
De uitvoering van de hzk-regeling vraagt om een zorgvuldige aanpak. In deze video leggen we uit wat u kunt verwachten.
Is bij u de fout met huurtoeslag, zorgtoeslag of kindgebonden budget gemaakt waarvoor deze regeling is bedoeld? Dan hoeft u niets te doen. U krijgt vanzelf een brief. We versturen brieven aan 4 groepen mensen. Dat doen we tussen nu, en ongeveer maart 2027.
De eerste groep mensen heeft onterecht een stempel opzet grove schuld gekregen. De maand waarin u geboren bent bepaalt wanneer u een brief krijgt. Bent u in januari geboren, dan bent u als eerste aan de beurt. Bent u in december geboren, dan bent u als laatste aan de beurt. We zijn in mei 2025 begonnen en zijn in juni 2026 klaar. Kijk voor een actuele planning op deze website.
De tweede groep mensen is institutioneel vooringenomen behandeld. En bij enkele mensen zijn allebei de 2 fouten gemaakt. Voordat u een brief krijgt, bellen we u met een nummer dat begint met 055. We zijn in oktober 2025 begonnen en verwachten op zijn laatst in maart 2027 klaar te zijn. We bellen niet met een vaste volgorde.
De derde groep zijn mensen met een bijzondere situatie die horen bij de eerste en tweede groep. Bijvoorbeeld omdat u onder bewind staat of als we uw adres niet kennen. Wij nemen contact op tussen oktober 2026 en ongeveer maart 2027. Hiervoor is geen vaste volgorde.
De vierde groep heeft in het verleden zelf contact opgenomen met UHT.
Van deze groep heeft ongeveer 2% recht op de hzk-regeling en is al bij ons bekend. De andere 98% van deze groep heeft geen recht op de hzk-regeling. Er is waarschijnlijk een andere reden waarom de toeslagen zijn veranderd. Of waarom u geen toeslagen hebt ontvangen. U kunt het beste bellen met Dienst Toeslagen om na te vragen wat er is gebeurd.
U ontvangt een brief tussen mei 2025 en ongeveer november 2026. Voor deze groep hebben we geen vaste volgorde.
Hebt u vragen over de hzk-regeling? Bel ons of chat met ons via de website.
Hebt u vragen over uw toeslagen? Bel dan met Dienst toeslagen.
Versturen van brieven
Vanaf begin mei 2025 stuurt UHT brieven. We versturen brieven naar 4 groepen mensen. De eerste groep heeft onterecht een stempel opzet grove schuld (O/GS) gekregen. De tweede groep mensen is institutioneel vooringenomen behandeld. De derde groep zijn mensen in een bijzondere situatie. De vierde groep zijn mensen die zelf contact met UHT hebben opgenomen.
1. Planning voor mensen die in het verleden onterecht een stempel O/GS kregen
Vanaf juni 2025 krijgen deze mensen een brief. En volgens de planning die hieronder is te zien. De maand waarin iemand geboren is, bepaalt wanneer diegene een brief krijgt. Dat doen we zodat mensen weten wanneer zij een brief kunnen verwachten.
Is iemand in januari geboren? Dan is deze persoon als eerste aan de beurt. Mensen die in december geboren zijn, komen als laatste aan de beurt. In de brief staat dat zij een vergoeding krijgen voor de fout die is gemaakt. Vanaf juni 2025 krijgen zij een brief waarin staat dat deze fout is gemaakt. En er staat in welke vergoeding zij krijgen voor de fout.
| Geboren in maand… | Ontvangen brief in maand/jaar | |
| Een beperkt aantal brieven. Er wordt nog niet gekeken in welke maand iemand geboren is. | Mei | 2025 |
| Een beperkt aantal brieven. Er wordt nog niet gekeken in welke maand iemand geboren is. | Juni | 2025 |
| Geboren in januari | Juli | 2025 |
| Geboren in januari | Augustus | 2025 |
| Geboren in januari | September | 2025 |
| Geboren in januari en februari | Oktober | 2025 |
| Geboren in februari en maart | November | 2025 |
| Geboren in maart, april en mei | December | 2025 |
| Geboren in mei, juni en juli | Januari | 2026 |
| Geboren in juni, juli en augustus | Februari | 2026 |
| Geboren in augustus en september | Maart | 2026 |
| Geboren in oktober en november | April | 2026 |
| Geboren in november en december | Mei | 2026 |
Let op: voor mensen in een bijzondere situatie (zie groep 3) geldt deze planning niet.
2. Planning voor mensen die institutioneel vooringenomen zijn behandeld
Vanaf oktober 2025 krijgen zij een brief (beschikking). We verwachten daarmee op zijn laatst klaar te zijn in maart 2027.
Wij bellen hen eerst met een nummer dat begint met 055. We bellen op werkdagen. Daarna ontvangen zij de brief (beschikking). Daarin staat dat deze fout is gemaakt, welke vergoeding iemand daarvoor krijgt en het bedrag van de toeslag dat iemand nog krijgt.
De mensen die in de 20 CAF-zaken zaten zijn bekend. Er zijn maximaal 20 CAF-zaken waarin de fout is gemaakt bij huurtoeslag, zorgtoeslag en kindgebonden budget.
Het is niet mogelijk om een planning te maken. Er is maar 1 manier om vooraf te kunnen laten weten wanneer iemand aan de beurt is. Dan moet UHT eerst alle 20 CAF-zaken hebben beoordeeld. Maar dan kan UHT op zijn vroegst na maart 2027 gaan bellen en betalen. Daarom is de uitvoering gestart, zonder een planning.
3. Mensen waarbij een bijzondere situatie is
Mensen uit de 1e groep en 2e groep die in een bijzondere situatie zitten, krijgen vanaf oktober 2025 een brief. Dat doen we niet volgens een planning. UHT probeert eerst contact met hen op te nemen. We verwachten daarmee op zijn laatst klaar te zijn in het eerste kwartaal van 2027. Het gaat om de volgende bijzondere situaties:
- Allebei de 2 fouten zijn gemaakt.
- Wij hebben geen adresgegevens. Wij doen ons uiterste best deze gegevens te krijgen.
- Wij hebben geen bankrekeningnummer. Wij bellen mensen hierover met een telefoonnummer dat begint met 055.
- Iemand heeft een bewindvoerder. Dan wordt de bewindvoerder gebeld. De bewindvoerder ontvangt daarna de brief.
4. Mensen hebben in het verleden contact opgenomen met UHT
Er zijn mensen die in het verleden zelf contact hebben opgenomen over hun huurtoeslag, zorgtoeslag en/of kindgebonden budget. Van deze mensen is ongeveer 2% al bekend bij UHT. Zij ontvangen een bericht.
Bij ongeveer 98% van deze mensen zijn de 2 fouten niet gemaakt. Zij ontvangen op zijn laatst een brief in november 2026 waarin staat dat de fouten bij hen niet zijn gemaakt.
Let op!
Wij kunnen in onze systemen vinden bij wie de fouten gemaakt zijn. Daarom is het niet nodig om u aan te melden. Van alle personen die zich toch hebben aangemeld, is ongeveer 2% al bekend bij UHT en zij krijgen dus sowieso bericht.
De overige 98% heeft geen recht op de hzk-regeling. Bij hen zijn de 2 fouten waarvoor de hzk-regeling is, niet gemaakt. Is er wel een andere reden waarom toeslag terugbetaald moest worden? Neem dan contact op met de Dienst Toeslagen.